Opće odredbe

Podrijetlo i prihvatljivost korisnika

Usluge su dostupne pojedincima i pravnim osobama koje imaju pravo sklapati obvezujuće ugovore u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske. Registracijom potvrđujete da ispunjavate uvjete prihvatljivosti.

Za korištenje usluga morate imati najmanje 18 godina ili biti pravno zastupljeni od strane odrasle osobe. Ako niste punoljetni, potrebno je ovlaštenje roditelja ili skrbnika.

Korisnici se obvezuju koristiti usluge u skladu sa zakonima i ne smiju se služiti DomLabUgov resursima za nezakonite aktivnosti ili prijevare.

Usluge su namijenjene korisnicima iz Hrvatske. DomLabUgov može ograničiti pristup iz zemalja u kojima pružanje usluga nije dopušteno.

Račun i sigurnost

Za neke usluge možda je potrebna registracija računa. Odgovorni ste za točnost podataka i čuvanje pristupnih podataka povjerljivima.

Pri ažuriranju ili registraciji računa obavezni ste navesti točne i potpune informacije. Netočnosti mogu dovesti do ograničenja pristupa uslugama.

Čuvajte podatke o pristupu i odmah nas obavijestite ako sumnjate na neovlašteni pristup. DomLabUgov poduzima razumne mjere sigurnosti, ali korisnik snosi dio odgovornosti za zaštitu podataka.

Račun je osoban i ne može se prenositi bez izričitog pisanog odobrenja DomLabUgov. Svako zlouporabu računa tretirat ćemo sukladno zakonu.

Ako smatrate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite na [email protected] kako bismo poduzeli potrebne mjere za zaštitu vaših podataka.

DomLabUgov može privremeno obustaviti račun u slučaju sumnje na zlouporabu ili kršenje uvjeta, dok ne provede potrebne provjere.

Usluge

DomLabUgov pruža pravnu potporu pri sastavljanju, provjeri i pregovorima oko ugovora o nekretninama, uključujući analizu dokumenata, savjetovanje i prijedloge ugovornih odredbi. Usluge su prilagođene potrebama klijenta i predstavljaju stručnu podršku bez davanja neosnovanih obećanja rezultata transakcije.

DomLabUgov može razvijati i mijenjati opseg usluga. Značajne promjene bit će najavljene prije stupanja na snagu, a klijent će biti obaviješten o mogućim učincima na već dogovorene obaveze.

Usluge su u pravilu dostupne radnim danima u dogovorenim rokovima. Kancelacije i promjene termina moguće su uz prethodnu najavu kako bi se osigurala kvalitetna obrada slučaja.

Pravila korištenja

Korištenjem DomLabUgov usluga obvezujete se pridržavati sljedećih pravila ponašanja:

• Pružati istinite i potpune informacije potrebne za pravnu procjenu predmeta.
• Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu ili ometati rad stranice.
• Ne koristiti usluge u svrhe prijevare, pranja novca ili drugih nezakonitih radnji.
• Poštivati intelektualna prava DomLabUgov i trećih strana prilikom korištenja materijala.
• Suradivati u dobroj vjeri tijekom pravnog postupka i pregovora.
• Ne objavljivati povjerljive informacije trećih strana bez dopuštenja.
• Pridržavati se svih dodatnih uputa i pravila koji vam budu dostavljeni u pisanom obliku.

Sadržaj koji korisnici dostavljaju

Korisnici mogu dostavljati dokumente, komentare i druge materijale potrebne za pružanje usluga. Takav sadržaj mora biti zakonit i točan.

Vlasništvo nad dokumentima ostaje korisniku, osim u dijelovima gdje je drugačije ugovoreno. DomLabUgov koristi dostavljene materijale isključivo radi pružanja usluge.

Dostavljanjem sadržaja korisnik daje DomLabUgov pravo privremene obrade i korištenja materijala u svrhu obrade zahtjeva i pružanja usluge.

Korisnik je odgovoran za zakonitost materijala koje dostavi, uključujući poštivanje prava trećih strana i istinitost podataka.

DomLabUgov može zatražiti uklanjanje ili odbaciti sadržaj koji je nezakonit, štetan ili neusklađen s uvjetima. U tom slučaju obavijestit ćemo korisnika o razlozima.

Intelektualno vlasništvo

Svi tekstovi, grafikoni i materijali na web-mjestu DomLabUgov zaštićeni su autorskim pravom. Korištenje sadržaja bez dopuštenja nije dopušteno osim za osobnu, nekomercijalnu upotrebu ili ako je drugačije izričito dogovoreno.

• Ne smijete kopirati, distribuirati ili javno reproducirati sadržaj bez dopuštenja.
• Ne smijete uklanjati oznake autorskih prava ili druge pravne napomene.
• Za komercijalnu upotrebu sadržaja zatražite pisano odobrenje DomLabUgov.

Plaćene usluge

Neke usluge DomLabUgov se nude kao plaćene profesionalne usluge. Cijene i opisi usluga bit će jasno navedeni prije potvrde narudžbe.

Cijene su prikazane u ponudi ili ugovoru i mogu uključivati jednokratne naknade, satnice ili paketne cijene. Sve troškove objedinjujemo u pisanom dogovoru s klijentom.

Plaćanja se vrše putem dogovorenih kanala. Nepodmirene obveze mogu rezultirati obustavom usluga dok se stanje ne riješi.

Ako se primjenjuju pretplate, obavijest o promjenama cijena i uvjeta bit će dostavljena unaprijed. Pretplate možete otkazati u skladu s ugovorenim pravilima.

Povrati se obrađuju prema specifičnim uvjetima usluge i ugovoru. Svaki zahtjev za povrat razmatrat će se pojedinačno.

Otkažite plaćene usluge u skladu s uvjetima ugovora. Mogući su troškovi obrade za već izvršene usluge i rad.

Naknade mogu uključivati primjenjive poreze sukladno zakonodavstvu. Klijent snosi odgovornost za sve lokalne porezne obveze osim ako nije drugačije navedeno.

DomLabUgov može povremeno ažurirati cijene. Promjene koje utječu na postojeće ugovore bit će navedene i objašnjene u pisanom obliku.

U slučaju neplaćanja zadržavamo pravo obustaviti pristup uslugama dok se obveze ne isplate. Dugovanja mogu biti predmet daljnjih koraka naplate.

Odricanje odgovornosti

Informacije i savjeti koje pruža DomLabUgov temelje se na dostupnim podacima i stručnoj procjeni, no ne predstavljaju jamstvo ishoda pravnih postupaka. Usluge služe kao pomoć pri razumijevanju rizika i opcija pri sklapanju ugovora o nekretnini.

Ograničenje odgovornosti

DomLabUgov neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete proizašle iz korištenja usluga, osim ako je odgovornost neizbježno određena zakonima Republike Hrvatske. Naša odgovornost u vezi s uslugama ograničena je u razumnim granicama propisanim zakonom.

Usluge trećih strana

DomLabUgov može preporučiti vanjske stručnjake ili konkretnu dokumentaciju trećih strana. Odgovornost za odnose s tim pružateljima snosi klijent, osim ako nije drugačije navedeno u ugovoru.

Prekid usluge

Svaka strana može raskinuti ugovor sukladno uvjetima navedenim u pojedinačnom sporazumu. U slučaju prestanka, poduzet ćemo potrebne korake za uredno prekinu pružanja usluge i arhiviranje podataka u skladu sa zakonom.

Po raskidu, korisnik se obvezuje podmiriti dospjele obveze. DomLabUgov može zadržati kopije dokumenata kako bi ispunio zakonske obveze i zaštitio vlastita prava.

Privatnost i zaštita podataka

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s politikom privatnosti DomLabUgov objavljenom na web-mjestu. Podaci se koriste isključivo za izvršenje ugovorene usluge, komunikaciju i zakonite obveze povezane s transakcijom nekretnine.

Komunikacija

Za službenu komunikaciju koristimo e-mail i telefon. Klijent pristaje da ga se obavještava o statusu usluge putem navedenih kanala, uz poštivanje privatnosti i povjerljivosti podataka.

Izmjene uvjeta

DomLabUgov može povremeno mijenjati ove uvjete. Materijalne izmjene bit će naslovljene i objavljene s dovoljno vremena prije stupanja na snagu kako bi klijenti mogli prilagoditi suradnju.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Sve pravne sporove koji proizlaze iz odnosa ugovarat će nadležni sudovi u Hrvatskoj, osim ako nije drugačije ugovoreno.

Rješavanje sporova

U slučaju spora težimo rješavanju mirnim putem kroz pregovore. Ako pregovori ne budu mogući, strane se mogu obratiti nadležnom sudu sukladno važećem pravu.